En una manera de profesionalizar aún más el servicio de Airbnb, la compañía de alquileres acaba de sacar una nueva función que permite administrar de mejor manera el negocio de la gestión de la propiedad, el seguimiento de los arriendos y la comunicación con los clientes.
La compañía de viajes está creando una red de «anfitriones de alquiler» similar a LinkedIn o Fiverr que consta de anfitriones locales altamente calificados. Actualmente, Airbnb ha incorporado anfitriones con una calificación de al menos 4.8 y un mínimo de 10 estadías anfitrionas. Esta empresa ha incorporado 10.000 hosts a la red en 10 países, incluidos Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, México, España, Reino Unido y Estados Unidos.
Estos anfitriones pueden ayudar con cosas como la configuración de anuncios, el establecimiento de precios y disponibilidad, la gestión de solicitudes de reserva, la gestión de huéspedes, la atención al huésped en el lugar y la limpieza y el mantenimiento. Pueden establecer sus propios precios para ofrecer estos servicios.
El anfitrión que busca estos servicios puede obtener más información sobre los coanfitriones, sus habilidades relacionadas con los servicios de coanfitrión y sus tarifas de servicio en la página de perfil.
Además de introducir una red de coanfitriones, la compañía está implementando una función para que los anfitriones vean los precios de propiedades similares en el área, plantillas personalizables para respuestas rápidas a los huéspedes y un panel de ganancias mejorado.
La compañía también está lanzando una serie de actualizaciones para los huéspedes, como un recorrido de bienvenida en la aplicación para los huéspedes por primera vez, destinos sugeridos, así como filtros en la búsqueda, páginas de pago más simples y opciones de pago locales.